Allgemeine Informationen:

Viewpointsystem ist ein Wiener Deep-Tech-Unternehmen, das international ausgezeichnete Smart Glasses herstellt. Unsere Datenbrillen werden von Firmenkund_innen weltweit u.a. für Remote Support und Fernwartung, für Trainings und Analysen eingesetzt. Als Erfinder des Eye Hyper-Tracking® und Wegbereiter der Digital Iris®-Technologie ist es unser Ziel, Mixed Reality intuitiver zu gestalten und die Interaktion zwischen Menschen und digitaler Welt auf ein neues Level zu bringen. An unseren beiden Standorten im 1. und 22. Bezirk in Wien, entwickeln und produzieren wir sowohl die Hardware als auch die Software der Smart Glasses.


Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in 1010 Wien

Beruf:

1 Junior Customer Sucess Manager (m/w/d)

Inserat:

im Ausmaß einer Vollzeitbeschäftigung von 38,5 Std/Woche.

Arbeitsort: 1010 Wien

Netzwerk und Beziehungsmanagment zählen zu Ihren Leidenschaften? Ihnen bereitet es Freude vertrauensvolle Post-Sales-Beziehungen zu Kund_innen aufzubauen und zu pflegen? Dabei möchten Sie in Ihrer täglichen Arbeit wirklich etwas bewegen und mitgestalten? Dann kommen Sie zu uns und machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt als „Junior Customer Success Manager (m/w/d)“.

Ihre Aufgaben:
* Onboarding der Kund_innen sowie Hilfestellung bei der technischen Implementierung des Produktes
* Pflege starker und vertrauensvoller Post-Sales-Beziehungen zu Kund_innen
* Förderung nachhaltiger Kund_innenzufriedenheit und Kund_innenbindung
* Enge Zusammenarbeit mit Product Management, Sales und Marketing Teams
* Rasche Bearbeitung der Kund_innenanliegen und eigenständige Erarbeitung von Problemlösungsansätzen
* Laufendes Upselling und Unterstützung bei Vertragsverlängerungen


Ihr Profil:
* Kaufmännische Ausbildung und/oder Erfahrung im Vertrieb oder CSM
* Branchenübergreifendes Know-how und technisches Interesse von Vorteil
* Proaktives Kommunikationstalent mit Weitblick
* Umsetzungs- und abschlussstarke Vertriebspersönlichkeit
* Lösungsorientierte Denkweise
* Schnelle Auffassungsgabe sowie freundliches und souveränes Auftreten
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
* Fundierte MS-Office Kenntnisse und idealerweise Kenntnisse mit CRM-Systemen


Was wir bieten:
* Abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet in einem internationalen, dynamischen Team
* Flache Hierarchien und offene Unternehmenskultur
* Moderne Büroräumlichkeiten und gute öffentliche Erreichbarkeit
* Flexible Arbeitszeiten mit Home Office Option
* IT-Equipment (Firmenlaptop, Headset, etc.)
* Jobticket
* After Work Events

Für diese Position bieten wir Ihnen ein kollektivvertragliches Mindestgehalt ab 2.300 Euro (für 38,5 Std./Woche) brutto. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung besteht die Möglichkeit einer Überzahlung.

Sie sind an dieser spannenden Herausforderung interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter folgendem Link:


https://jobs.smartrecruiters.com/Viewpointsystem/743999767167388-junior-customer-success-manager-m-w-d-

Angaben des Unternehmens gemäß Gleichbehandlungsgesetz:

Das Mindestentgelt für die Stelle als Junior Customer Sucess Manager (m/w/d) beträgt 2.300,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

Auftragsnummer:

13922334