Mehrjährige Erfahrung im Bereich Rezeption oder Front Office.

Hauptaufgaben:
¿Leitung des Empfangsteams, inklusive Dienstplanerstellung und Schulung der Mitarbeitenden
¿Organisation und Überwachung der Empfangsabläufe, um einen reibungslosen Ablauf und hohe Servicequalität sicherzustellen
¿Erledigung administrativer Aufgaben wie Korrespondenz, Dokumentenerstellung und Datenbankpflege
¿Professioneller Empfang und Begrüßung von Gästen, Kunden und Lieferanten
¿Annahme und Weiterleitung von Telefonaten, Bearbeitung von E-Mails und Post
¿Durchführung von Check-in und Check-out, Verwaltung von Zugangskarten und Zimmerschlüsseln
¿Unterstützung bei der Organisation von Veranstaltungen und Meetings
¿Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abwicklung von Zahlungen

Anforderungen:
¿Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotelmanagement, Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation
¿Berufserfahrung als Rezeptionist*in oder in vergleichbarer Position von Vorteil
¿Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (weitere Sprachen von Vorteil)
¿Freundliches und professionelles Auftreten, hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
¿Organisationsgeschick, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
¿Sicherer Umgang mit MS Office und Opera Cloud von Vorteil.

Wir bieten:
¿Vollzeit (40 Std./Woche), flexible Arbeitszeiten inklusive Schicht- und Wochenendarbeit
¿. Arbeitsplatz in einem dynamischen, internationalen Umfeld mit einem engagierten und freundlichen Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam an einem Strang zieht

Unser 4-Sterne-Stadthotel ist bekannt für modernen Komfort und herausragenden Service, der sich speziell an Geschäfts- und Urlaubsreisende richtet. In einer einladenden Atmosphäre möchten wir unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bieten. Als Empfangsleitung haben Sie die Möglichkeit, eine Schlüsselrolle in diesem Erlebnis zu spielen: Sie führen das Empfangsteam, stellen einen reibungslosen Ablauf sicher und sind erste Ansprechperson für unsere Gäste.

In unserem Hotel erwartet Sie ein motivierendes Arbeitsumfeld, in dem persönlicher Einsatz und Gastfreundschaft im Vordergrund stehen. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie aktiv das Hotelerlebnis mit, das unsere Gäste immer wieder zu uns zurückkehren lässt.